L’ensemble de la propriété est non-fumeur. Vous trouverez néanmoins quelques cendriers à l’écart des bâtiments et de la truffière. Nous aimons les animaux mais dans un souci de cohabitation avec notre chien de travail, nous ne pouvons en accueillir d’autres.

 

L’accueil :

• Arrivée entre 17h00 et 20h00.Nous devons être prévenus en cas d’arrivée au-delà de cette tranche horaire.  Afin de respecter la quiétude des lieux, les arrivées ne peuvent pas s’effectuer après 21h30.

• Libération du chalet pour 10h30.

• Petit déjeuner servi entre 08h30 et 10h00 (en option payant)

 

Réservation :

• Les réservations s’effectuent via le formulaire de réservation du site internet, par mail ou par téléphone. La réservation sera définitive après réception des arrhes de 50% du montant total. Le paiement pourra s’effectuer par virement bancaire, par carte bancaire (Mastercard, Visa) valide à la date de fin du séjour ou chèques.

• Les arrhes doivent impérativement nous être parvenues avant le début du séjour, faute de quoi la réservation sera annulée.

• Paiement du solde du séjour 3 semaines avant votre arrivée.

• En cas de dépassement du nombre de personnes indiqué lors de la réservation (y compris bébé) et /ou du non-respect de l’âge , nous nous réservons le droit de refuser l’accès à notre maison d’hôtes et d’appliquer nos conditions générales de vente.

 

Modes de règlement :

• Par virement bancaire, espèces ou carte bancaire (Mastercard, Visa), chèques.

•Nous ne prenons pas les chèques vacances

 

Annulation :

• Acompte non remboursable

• Annulation cas de force majeur (accident grave, décès)

• Tout séjour commencé est dû dans son intégralité.

• Toute annulation doit être communiquée par e-mail.

• Si le client ne se manifeste pas avant 20 heures le jour prévu de début du séjour, la réservation devient nulle et le prestataire peut disposer de ses chambres d’hôtes. Les arrhes restent acquises au prestataire qui se réserve le droit de réclamer le solde du prix de l’hébergement.